-
Podstawa prawna:
- Ustawa z dnia 14 czerwca 1960 r. Kodeks postępowania administracyjnego (j.t. Dz.U. z 2017 r. poz. 1257 z późn. zm.)
- Rozporządzenie Rady Ministrów z dnia 8 stycznia 2002 r. w sprawie organizacji przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków (Dz. U. z 2002 r., Nr 5, poz. 46).
- Przyjmowanie obywateli w sprawie skarg i wniosków: Zachodniopomorski Państwowy Wojewódzki Inspektor Sanitarny w Szczecinie przyjmuje interesantów w sprawie skarg i wniosków w poniedziałek w godz. 15:00 - 16:00
-
Przedmiotem skargi może być w szczególności zaniedbanie lub nienależyte wykonywanie zadań przez właściwe organy albo przez ich pracowników, naruszenie praworządności lub interesów skarżących, a także przewlekłe lub biurokratyczne załatwianie spraw.
Przedmiotem wniosku mogą być w szczególności sprawy ulepszenia organizacji, wzmocnienia praworządności, usprawnienia pracy i zapobiegania nadużyciom, ochrony własności, lepszego zaspokajania potrzeb ludności.
Skargi i wnioski można składać w interesie własnym, innych osób, a także w interesie publicznym.
Dla wniesienia skargi lub wniosku w interesie innej osoby wymagana jest jej zgoda.
-
Skargi i wnioski muszą zawierać:
- imię i nazwisko (nazwę) wnoszącego
- adres wnoszącego
Skargi i wnioski niezawierające imienia i nazwiska (nazwy) oraz adresu wnoszącego pozostawia się bez rozpoznania.
-
Skargi i wnioski mogą być wnoszone w następującej formie:
- pisemnie
- telegraficznie
- za pomocą dalekopisu
- telefaxem
- pocztą elektroniczną
- za pośrednictwem platformy e-PUAP
- ustnie do protokołu
-
Terminy załatwiania skarg i wniosków:
Skargi (wnioski) Zachodniopomorski Państwowy Wojewódzki Inspektor Sanitarny Szczecinie załatwia bez zbędnej zwłoki, jednakże gdy skarga (wniosek) wymaga uzgodnień lub przeprowadzenia postępowania wyjaśniającego oraz badania akt – załatwiana jest w terminie 1 miesiąca od daty otrzymania. Skargi (wnioski) szczególnie skomplikowane załatwiane są nie później niż w ciągu 2 miesięcy od dnia wszczęcia postępowania wyjaśniającego. -
Tryb odwoławczy:
Organem sprawującym nadzór nad Zachodniopomorskim Państwowym Wojewódzkim Inspektorem Sanitarnym w Szczecinie właściwym do rozpatrzenia skarg na jego działalność jest Główny Inspektor Sanitarny, adres: Targowa 65, 03-729 Warszawa